Mansione
Randstad Italia SPA ricerca, per azienda cliente leader nella progettazione ed installazione di sistemi di sicurezza integrati, una risorsa per la mansione di:
ADDETTO DI CENTRALE OPERATIVA H24, da inserire nell' area Operations
Responsabilità
Il ruolo prevede:
• analizzare gli eventi di allarme ricevuti su piattaforma proprietaria;
• Assistere gli operatori della centrale operativa nell'espletamento delle loro funzioni;
• Assistere gli operatori per il raggiungimento degli obiettivi personali e degli standard qualitativi richiesti;
• Svolgere il controllo giornaliero dell'attività;
• Realizzare ed analizzare i diversi indicatori e processi di servizio al fine di ottimizzare gli stessi.
Competenze
Il candidato ideale possiede:
• Diploma di istituto tecnico in elettronica/informatica;
• Disponibilità e flessibilità rispetto a giorni, orari e turni di lavoro (notturno, week end e festivi);
• Residenza in Bari o Provincia
• Disponibilità ad acquisire il titolo di GPG o in possesso del decreto;
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici in particolare pacchetto Office;
• Dinamismo, precisione e organizzazione;
• Attitudine al problem solving;
• Ottime doti comunicative ed orientamento al cliente;
• Predisposizione alla gestione relazionale telefonica del cliente;
• Buone capacità di integrazione nel contesto aziendale;
Tipologia del contratto: inserimento diretto in azienda, con obiettivo di stabilizzazione;
Orario di lavoro: full time (su turni H24);
Sede di lavoro: Bari.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).