Addetto centrale operativa

Settore: / Information Technology /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 16/02/2022
Sede di lavoro: Bari

Mansione



Randstad Italia SPA ricerca, per azienda cliente leader nella progettazione ed installazione di sistemi di sicurezza integrati, una risorsa per la mansione di:


ADDETTO DI CENTRALE OPERATIVA H24, da inserire nell' area Operations



Responsabilità



Il ruolo prevede: 


• analizzare gli eventi di allarme ricevuti su piattaforma proprietaria;


• Assistere gli operatori della centrale operativa nell'espletamento delle loro funzioni;


• Assistere gli operatori per il raggiungimento degli obiettivi personali e degli standard qualitativi richiesti;


• Svolgere il controllo giornaliero dell'attività;


• Realizzare ed analizzare i diversi indicatori e processi di servizio al fine di ottimizzare gli stessi.



Competenze



Il candidato ideale possiede:


• Diploma di istituto tecnico in elettronica/informatica;


• Disponibilità e flessibilità rispetto a giorni, orari e turni di lavoro (notturno, week end e festivi);


• Residenza in Bari o Provincia


• Disponibilità ad acquisire il titolo di GPG o in possesso del decreto;


• Buona padronanza dei principali strumenti informatici in particolare pacchetto Office;


• Dinamismo, precisione e organizzazione;


• Attitudine al problem solving;


• Ottime doti comunicative ed orientamento al cliente;


• Predisposizione alla gestione relazionale telefonica del cliente;


• Buone capacità di integrazione nel contesto aziendale;


 


 


Tipologia del contratto: inserimento diretto in azienda, con obiettivo di stabilizzazione;


Orario di lavoro: full time (su turni H24);


Sede di lavoro: Bari.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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