"Infoconsumatori", in Comune uno sportello di consulenze gratuite per i cittadini

Tredici diverse associazioni al servizio dei cittadini-consumatori, per venire incontro ai bisogni informativi di tutti attraverso consulenze specializzate, personalizzate e, soprattutto, gratuite. E' questo l'obiettivo dello sportello "Infoconsumatori", presentato stamattina in conferenza stampa dall’assessore alla Semplificazione e alla Qualità dei Servizi Annabella De Gennaro e il vicepresidente dell’Istituto Pugliese del Consumo Andrea Cardinale.

Lo sportello, che sarà attivo presso la sede dell'Urp del Comune in via Roberto da Bari 1, nasce da un protocollo d’intesa tra l’ATI Mediterranea, che gestisce l’URP e l’Informagiovani del Comune di Bari, e l’Istituto Pugliese del Consumo, un'associazione senza scopo di lucro che riunisce Adusbef, Adoc e Polidream, Acu, l’Adiconsum, Casa del Consumatore, Cittadinanza Attiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori.

L'idea è quella di offrire un servizio che venga incontro ad un'ampia gamma di bisogni informativi dei cittadini, fornendo assistenza in materia di salute, servizi sociali, turismo, cultura, alimentazione, banche, assicurazioni, poste, ferrovie, vettori aerei, energia, gas, telefonia, televisione, e-commerce, privacy, prezzi e tariffe, pubblicità ingannevole,
clausole vessatorie di contratti, e tanto altro ancora.

“Finalmente grazie a questa iniziativa - ha dichiarato l'assessore De Gennaro - i cittadini potranno usufruire di consulenze fornite da personale specializzato relative ai diritti dei consumatori e degli utenti”.

E' possibile prenotare le consulenze e ottenere ulteriori informazioni sul servizio telefonando al numero verde dell’URP, 800 018 291.