Informazioni, certificati e aiuto per compilare moduli: arriva Eva, l'assistente virtuale del Comune di Bari
Il progetto riguarda un 'agente software' che simula, attraverso un’elaborazione automatica, le conversazioni umane e consente agli utenti di comunicare con un sistema digitale come se stessero parlando con un umano. L’elaborazione avviene attraverso tecniche di intelligenza artificiale.